Все про надання адміністративних послуг великим платникам Дніпропетровщини
Начальник відділу обслуговування платників Дніпропетровського управління Сергій Мулін розповів про вдосконалення системи надання електронних сервісів та послуг для максимального зменшення впливу людського фактору у процесі податкового обслуговування.
Він зазначив, що надання адміністративних послуг є одним з найважливіших завдань органів Державної фіскальної служби у взаємовідносинах з платниками податків. Адміністративна послуга надається за зверненням юридичної особи або приватної фізичної особи. Надання адміністративних послуг пов’язане із забезпеченням умов для реалізації суб’єктивних прав конкретної особи – платника податків.
Дніпропетровським управлінням Офісу великих платників податків ДФС у січні-лютому 2019 року надано 6 279 адміністративних послуг. Найбільшу кількість адміністративних послуг було надано по реєстрації книг обліку розрахункових операцій (2 993), довідок про відсутність заборгованості з платежів до бюджету, що контролюються органами державної фіскальної служби (1 732), реєстрації реєстратора розрахункових операцій (986), реєстрації розрахункових книжок (556). Значна їх кількість пов’язана з тим, що Дніпропетровське управління надає послуги платникам з реєстрації РРО, КОРО та РК по господарським одиницям, розташованим по всій території України.
Крім цього, за січень-лютий 2019 року було видано 9 довідок про підтвердження статусу податкового резидента України та 3 довідки про сплачений нерезидентом в Україні податок на прибуток (доходи). Скарг від платників податків на якість надання адміністративних послуг не надходило.
З метою забезпечення зворотного зв’язку з платниками податків щодо якості наданих адміністративних послуг в Інтернет-мережі розміщено поштову скриньку vpp.sdpi.dp.propozicii@sfs.gov.ua. Також відповідну поштову скриньку для збору пропозицій розташовано у холі адміністративної будівлі Дніпропетровського управління.
