Более 200 000 клиентов ДТЭК Днепрооблэнерго активно управляют лицевыми счетами через «Личный кабинет»
Интерактивный сервис “Личный кабинет бытового клиента”, размещенный на сайте компании ДТЭК Днепрооблэнерго www.doe.com.ua, становится все более популярным. Уже более 200 000 клиентов компании с помощью данной услуги самостоятельно с любого компьютера или гаджета управляют расчетами за электроэнергию по своим лицевым счетам. ДТЭК Днепрооблэнерго наградил 200-тысячного клиента сервиса.
С помощью интернет-сервиса «Личный кабинет бытового клиента» сегодня можно производить оплату за электроэнергию и другие услуги энергопоставщика с мгновенным зачислением средств на лицевой счет. К оплате принимаются банковские карты VISA и MasterCard всех коммерческих банков Украины. Онлайн-сервис также дает возможность вносить показания приборов учета, получать счета, просматривать графики потребления и оплаты по лицевому счету, производить сверку с заключением соответствующего акта, получать консультации от энергопоставщика по актуальным для себя вопросам.
200-тысячным пользователем онлайн-услуги стала жительница Днепропетровска Елена Старикова, которая, к тому же, добросовестно и регулярно платит за электроэнергию.
«Мне нужно было оплатить счета за электроэнергию, но с учетом нынешнего ритма жизни и дефицита времени, очень важно иметь возможность получать услуги, не отходя от рабочего места или делать это из дома в любое удобное время. Именно поэтому я зарегистрировалась в «Личном кабинете». Оказалось, что управлять своим счетом и оплачивать за электроэнергию через интернет-сервис – это легко, быстро и удобно. То, что я стала 200-тысячным пользователем – очень неожиданно, тем более, что ранее я не выигрывала ни в лотереях, ни в розыгрышах. Благодарю энергокомпанию за поздравление и желаю ДТЭК процветания и дальнейших улучшений и удобных сервисов для клиентов», – сказала обладательница неожиданного подарка от энергокомпании Елена Старикова.
«Платить в личном кабинете за электроэнергию легко, а потому задолженность не накапливается. Статистика показывает, что те, кто пользуется «Личным кабинетом» – добросовестные клиенты. Мы благодарим их за финансовую дисциплину», – сказал ведущий специалист департамента по балансам и полезному отпуску ДТЭК Днепрооблэнерго Алексей Оленич.
200-тысячного клиента поздравил руководитель департамента по маркетингу ДТЭК Днепрооблэнерго Леонид Новосельский и по традиции вручил ей сертификат и памятный подарок от компании – сумку для ноутбука и гаджетов со встроенным автономным зарядным устройством, способным самозаряжаться от солнца.
«Каждый новый пользователь сервисов ДТЭК Днепрооблэнерго дает компании уверенность в том, что проекты и разработки компании полезны и нужны людям. Наши усилия направлены не только на модернизацию технической базы и обеспечение надежного электроснабжения. Мы каждый день работаем над внедрением и усовершенствованием современных средств и способов взаимодействия с клиентами и делаем особый акцент на удобных дистанционных онлайн-услугах компании. ДТЭК Днепрооблэнерго благодарит своих клиентов за активное сотрудничество и уже готовит подарки для новых добросовестных клиентов «Личного кабинета», – подчеркнул Леонид Новосельский.
