СТОП-фразы: или как настроить коллег против себя

Случается, что «новенький» хорош как специалист – работает отлично, имеет квалификацию и опыт, но с коллективом, что называется, не сходится и пазл не складывается.

Детальніше

Какие фразы запрещено говорить ребенку

Психологи говорят, что есть фразы, которые детям лучше не говорить. Так, фразы типа “не хочу тебя видеть и слышать” откладывают в мыслях ребенка идею, что без него лучше.

Детальніше

Как вежливо прекратить неинтересный разговор

Бывали ли у вас ситуации, когда ваш собеседник говорит без остановки и просто не понимает, когда следует замолчать? К сожалению, такое случается, как в деловом мире, так и в повседневной жизни.

Детальніше