Днепровские электросети изучают природу эмоций, чтобы лучше понимать своих клиентов
Все начальники центров обслуживания клиентов ДТЭК Днепровские электросети прошли обучение по программе «Эмоциональная компетентность».
Сотрудники компании учились лучше понимать окружающих, уметь распознавать эмоции и потребности других людей, не допускать конфликтных ситуаций.
Детальніше