Троє дітей та мати були без документів: історія підтримки «невидимої» родини на Дніпропетровщині
У віддаленому селі Затишнянської громади на Дніпропетровщині живе родина, яка опинилася у складних життєвих обставинах. Мати Катерина (ім’я змінено) тривалий час жила без документів. Троє дітей — без свідоцтв про народження. Вони обходилися лише епізодичною допомогою родичів, роботою в сусідів за їжу і триманням качок.
Фахівчиня Центру життєстійкості Затишнянської громади Марина Солона дізналася про цю сім’ю та розпочала роботу з родиною в межах проєкту малих грантів. Робота з родиною передбачала відновлення документів, оформлення соціальних виплат та залучення матері до соціальних послуг громади.
Відновлення документів та доступ до підтримки
У межах проєкту малих грантів фахівчиня Центру життєстійкості розпочала комплексну роботу з родиною. Перший крок — відновлення документів:
- виготовлення паспорта для матері;
- оформлення ідентифікаційних номерів для матері та дітей;
- отримання свідоцтв про народження для дітей;
- реєстрація місця проживання сім’ї.
Процес виявився складним, оскільки попередніх даних про реєстрацію матері не було в електронних системах. Завдяки взаємодії із соціальними службами всі питання вдалося розв’язати.
«Паралельно родині допомагають у процесі призначення державних соціальних виплат як для багатодітної сім’ї та одинокої матері. Це має стати першим стабільним джерелом доходу родини», — розповідає фахівчиня із соціальної роботи Центру життєстійкості Затишнянської громади Марина Солона.
Стабілізація життя
Особливу увагу фахівчині Центру у взаємодії зі спеціалістами з інших організацій приділяють розвитку батьківських компетенцій матері, яка сама зростала у складних життєвих обставинах. Жінку на сьогодні підтримують у:
- базовому догляді за дітьми;
- формуванні відповідальності за здоров’я та безпеку родини;
- підвищенні рівня самостійності у побутових та соціальних питаннях.
Робота фахівців спрямована на підвищення рівня соціальної захищеності родини та створення безпечних умов для дітей.
Контекст громади
Центр життєстійкості у Затишнянській громаді створили для роботи з подібними випадками — коли люди опиняються у кризі й потребують як разової допомоги, так і системного супроводу.
За перші кілька місяців роботи Центру:
- 153 мешканці громади скористалися послугами простору;
- 86 осіб із родин у складних життєвих обставинах перебувають під соціальним супроводом.
Для масштабу: у Затишнянській громаді живуть 3 843 людини. Із них 568 — діти та підлітки до 17 років.
У Центрі життєстійкості фахівчині благодійного фонду «СпівДія» працюють зі стресом, напругою в родині, виснаженням. Тут допомагають відновити контакт між близькими, підказують, як підтримати дитину, і вчать не ігнорувати власний емоційний стан.
Адреса: с. Гуляйполе, вул. Соборна, 70. Телефон: 032 288 07 69 (10:00-18:00 з вт до сб).
Матеріал підготовлений БО «БФ “СпівДія”» у межах проєкту стосовно надання фінансової допомоги у вигляді малих грантів для соціальних послуг, що реалізується за підтримки Уряду Великої Британії в рамках проєкту SPIRIT, у співпраці з Міністерством соціальної політики, сім’ї та єдності України, Фондом соціального захисту осіб з інвалідністю та ЮНІСЕФ Україна, за адміністрування ІСАР Єднання. Зміст цієї публікації є виключною відповідальністю «СпівДії» і не обов’язково відображає позицію Уряду Великої Британії, Уряду України, ЮНІСЕФ, ІСАР Єднання або Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю.
фото з відкритих джерел
