Жителі Дніпра заборгували за тепло значну суму
Понад 90% котелень комунальних теплопостачальних підприємств Дніпра подають тепло у житлові будинки та заклади соціальної сфери. Про це повідомили директори цих підприємств.
Так, наприклад, у найбільшого підприємства – «Теплоенерго» – працюють 400 із 455 котелень. До кінця дня буде запущено ще 10.
Директор підприємства Андрій Клименко пояснив: подекуди тепла немає через незначні аварії на теплотрасах або повітряні пробки у житлових будинках.
«Подавати тепло почали нещодавно. Мають місце незначні аварійні ситуації. Заявки, які надходять стосовно цього, оперативно обробляємо і буквально упродовж доби усуваємо такі ситуації. Крім того, доволі часто у багатоповерхівках може не бути тепла через повітряні пробки. Незважаючи на те, що це питання у компетенції балансоутримувачів будинків, ми вирішуємо його спільно», – наголосив директор КП «Теплоенерго».
Також тепловики закликали містян сплачувати заборгованість за спожиті послуги. Наразі дніпровці винні за опалення понад 670 млн грн (з урахуванням боргів минулих років). Лише комунальному підприємству «Теплоенерго» населення заборгувало близько 600 млн грн.
«Досить лояльно ставимося до споживачів, ідемо назустріч, розуміючи, що можуть виникати складні життєві обставини. Тому пропонуємо укладати договір на реструктуризацію боргу та віддавати його частинами. Але в цілому за останні роки абоненти стали більш відповідальними і вчасно оплачують рахунки за тепло. Це пояснюється й тим фактом, що з боргами неможливо оформити житлову субсидію», – зазначив Андрій Клименко.
Щодо відсутності тепла чи виникнення аварійних ситуацій можна звертатися до єдиної аварійної служби за телефоном 736 10 02.
