Дніпропетровцям повертають кошти за неякісні товари та послуги
Понад 200 тисяч гривень повернуто дніпропетровцям з початку року за неякісні товари та послуги. Про це повідомив начальник управління з питань захисту прав споживачів Дніпропетровської міської ради Юрій Кіслейко.
«За вказаний період до нашого управління надійшло близько 300 письмових звернень від мешканців міста щодо порушення їх прав як споживачів, спеціалісти управління також надали понад півтори тисячі телефонних консультацій, ще 1200 дніпропетровців прийшли на особистий прийом», – зазначив Юрій Кіслейко.
За його словами, усі звернення громадян систематично узагальнюються та аналізуються. І як показує цей аналіз, значно збільшився відсоток надання неякісних послуг. Начальник управління наголосив що, найбільше скарг припадає на металопластикові конструкції, електроприлади та покупки в інтернеті.
За матеріалами прес-служби Дніпропетровської міської ради
