Служба 112 розширює можливості мобільного застосунку

Мобільний застосунок 112 Ukraine отримав два нові функціональні оновлення, які мають зробити звернення до екстрених служб швидшим і доступнішим для різних категорій громадян. Відтепер користувачі можуть здійснювати відеодзвінки жестовою мовою, а також автоматично передавати свою геолокацію оператору служби 112.

Про це повідомив міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко.

За його словами, нова функція відеозв’язку особливо важлива для людей із порушеннями слуху та мовлення. Завдяки їй користувачі можуть напряму зв’язатися з оператором, який володіє жестовою мовою, і самостійно пояснити ситуацію або попросити про допомогу.

Ще одним нововведенням стала автоматична передача геолокації під час звернення до служби 112. Це дозволяє швидше встановити місце події у випадках, коли людина не знає точної адреси або не має можливості її повідомити.

У Міністерстві внутрішніх справ наголошують, що всі дані користувачів надійно захищені. Застосунок відповідає державним стандартам кібербезпеки і використовує інформацію виключно для обробки екстрених звернень.

За словами очільника МВС, із моменту запуску мобільного сервісу через нього вже надійшло понад 9,2 тисячі звернень, а кількість завантажень перевищила 326 тисяч. Це свідчить про те, що цифровий канал зв’язку зі службою 112 поступово стає важливим інструментом оперативної допомоги громадянам.

Підготувала Анастасія Ковальчук

фото з відкритих джерел