Электромонтеры и контролеры: как отличить настоящего специалиста от мошенника?
В Днепре и области участились случаи, когда под видом сотрудников коммунальных служб в дома и квартиры жителей пытаются проникнуть мошенники. Как не стать жертвой обмана, обезопасить себя от неприятностей и распознать настоящих сотрудников оператора системы распределения Днепропетровской области – рекомендации от ДТЭК Днепровские электросети.
В последнее время зафиксированы случаи мошенничества, когда к людям, преимущественно пожилого возраста, обращаются стороне лица, которые представляются сотрудниками компании ДТЭК Днепровские электросети для «проверки проектов электроотопления», с предложением продажи зонных приборов учета и прочее.
Призываем наших клиентов быть бдительными и напоминаем, что наш персонал работает исключительно при наличии удостоверения сотрудника ДТЭК Днепровские электросети. При этом существует только две категории сотрудников, которые могут приходить в дома и квартиры.
- Контролеры – это сотрудники, которые с определенной периодичностью фиксируют показания счетчиков клиентов. Эти специалисты не обязаны носить спецодежду компании ДТЭК Днепровские электросети. Но должны обязательно при себе иметь удостоверение сотрудника ДТЭК Днепровские электросети. Оно содержит: логотип компании, номер, ФИО, фотографию сотрудника, его должность, печать и срок действия удостоверения.
Если такого удостоверения нет, то клиент имеет все основания не пускать такого человека. Когда с документами все в порядке, – клиент в соответствии з законодательством обязан предоставить контролеру доступ к счетчику.
- Электромонтеры, которые занимаются подключениями (отключениями), заменой счетчиков и оказанием других услуг, связанных с распределением электроэнергии. Такие специалисты обязаны быть в спецодежде (куртка) с логотипом ДТЭК Днепровские электросети. Также они должны при себе иметь удостоверение сотрудника ДТЭК Днепровские электросети. Если такого удостоверения нет, то клиент имеет все основания не пускать этого человека в свой дом.
В случае, если визитеры вызвали у вас подозрения и не смогли подтвердить свою принадлежность к энергокомпании, – советуем обращаться в полицию.
