Как правильно фиксировать показания электроэнергии по зонам и на что обращать внимание

Днепровские электросети напоминает своим клиентам о необходимости ежемесячно (по состоянию на последнюю дату) передавать показания электросчетчиков. В компании рассказали о сервисах самообслуживания, которые помогут сделать это удобно и быстро. А также дали советы жителям Днепропетровщины – как правильно передавать показания двухзонных приборов учета.

ДТЭК действует в интересах Украины. Для удобства и безопасности клиентов в условиях пандемии ДТЭК Днепровские электросети ввел удобные онлайн-сервисы и каналы дистанционной коммуникации. Сейчас передать показания счетчика можно несколькими способами:

  1. Веб-форма на сайте без дополнительной регистрации. В разделе необходимо выбрать район, указать номер лицевого счета, количество зон на вашем счетчике и показания по зонам.
  2. Личный кабинет. Зафиксировав показания в нем, вы сразу увидите ваш объем потребления. Регистрация в личном кабинете упрощена.
  3. Личное сообщение на странице ДТЭК Днепровские электросети в Facebook
  4. Голосовое меню автоматической передачи показаний. Звоните по номерам +38 (056/066/067) 790-99-00 и выбирайте кнопку «2». После следуйте инструкциям для успешной фиксации показаний.

Важно: Показания счетчиков бытовым клиентам рекомендуем передавать в последний день каждого месяца (не позднее 3-го числа). Это позволит сформировать точные объемы потребления за календарный месяц, а поставщику – счета за потребленную электроэнергию. Если клиенты не передают показания своевременно, расчет происходит по среднемесячному потреблению.

Как передать показания по зонам (день/ночь):

На табло двухзонных приборов учета данные отображаются последовательно: количество использованной электроэнергии, дата, время работы прибора и др. Чтобы снять показания, дождитесь появления нужной информации на табло или нажмите кнопку «ввод» для переключения данных. У разных типов счетчика отображения зоны имеет разные индексы:

  • Для счетчика типа GAMA зона «день» на дисплее будет отображаться с индексом «1.5.8.1», а зона «ночь» – «1.5.8.2».
  • Прибор марки «NiK»: «день» на дисплее – «Т11», «ночь» — «Т12».
  • Если у вас счетчик типа СТК, то зона «Е1» – это «день», а зона «Е2» – «ночь».

Короткая видеоинструкция – здесь.

Если у вас остались вопросы по работе счетчика, ознакомьтесь с информацией на странице Все о счетчиках электроэнергии. В «Справочнике по эксплуатации приборов учета» вы можете найти все о приборах различных марок и особенности их использования.

В 2020 году жителям Днепра и области бесплатно установили 35 тысяч двухзонных приборов учета. Сейчас «умными» счетчиками обеспечены более 270 тысяч клиентов – каждая пятая семья. В 2021-м ДТЭК Днепровские электросети планирует установить еще около 70 тысяч таких современных приборов.