Apple пожаловалась, что ремонтирует «айфоны» себе в убыток
В компании Apple пожаловались, что ремонт телефонов и компьютеров приносит ей больше убытков, чем прибыли, сообщает UBR со ссылкой на Би-би-си. При этом издание отмечает, что Apple за ремонт берет больше денег, чем в неофициальных ремонтных мастерских. В компании это признают и заявляют, что каждый клиент имеет право обратиться в любую мастерскую. Но вместе с тем предостерегли.
«Ремонт, выполненный неподготовленным техническим персоналом, может не соответствовать надлежащим процедурам безопасности и может привести к неправильному функционированию, проблемам с качеством продукции или безопасностью», – отметили в компании.
Например, за замену экрана iPhone 8, на который не распространяется гарантия, нужно заплатить примерно £152 (примерно 4,7 тыс. грн). Для сравнения, цены в неофициальных мастерских различные, но обычно дешевле официального ремонта. Там экран iPhone 8 могут заменить за сумму от £50 до £90 (1,55 тыс. грн до 2,8 тыс. грн).
Но некоторые эксперты относятся к заявлениям Apple скептически.
«К сожалению, невозможно проверить учет расходов Apple на ремонт из-за прихотей в отчетности о доходах… Зная, сколько мы платим за запчасти и наши общие затраты на рабочую силу в ремонтной отрасли, кажется невероятным, что они на услугах ремонта не зарабатывают», – говорит Кей-Кей Клэпп, представляющий независимый сайт по ремонту iFixit.