«Электронная очередь» в больницах Днепра поможет разгрузить регистратуру

Благодаря внедрению программы электронных технологий в учреждения охраны здоровья удается совершенствовать предоставление медицинских услуг.

«Сейчас в каждом кабинете врача есть компьютер, плюс 4 компьютера в регистратуре. Например, Днепровский центр первичной медико-санитарной помощи №3 предоставляет помощь почти 64 тыс. населению. Из них 11,5 тыс. – дети. Чтобы попасть к врачу, нужно взять талончик. Сейчас записаться можно через интернет. Это помогает постепенно решить проблему очередей в больнице. Кроме того, врачи могут видеть, кто к ним придет. Также стало меньше вызовов на дом. На повторный прием пациента уже записывает врач, в том числе и к узкопрофильным специалистам», — сообщает главврач КУ «Днепровский центр первичной медико-санитарной помощи №3» Ольга Ральченко во время пресс-конференции в ИА «Мост Днепр».

Всем, кто записывается онлайн, приходит на почту анкета. Уже за 2 месяца днепряне заполнили  667 анкет. В них содержатся отзывы о посещениях врача. 50% пациентов поставили врачам оценки «отлично». «Есть, конечно, и негативные отзывы, но их около 2%», — сказала она.