На Дніпропетровщині запустили оновлений мобільний додаток

За допомогою мобільного додатку кожен житель Дніпропетровщини може контролювати стан особового рахунку, передавати показники електролічильника та сплачувати рахунки зі смартфону в будь-який час.

Детальніше

Звертатися до центру обслуговування: жителям Дніпра повідомили важливу інформацію

Більшість питань щодо постачання електроенергії жителі Дніпропетровщини можуть вирішити дистанційно: через Особистий кабінет на сайті dnep.com.ua, сторінку постачальника у Facebook або зателефонувавши до контакт-центру.

Детальніше

Жителі Дніпра тепер можуть сплачувати за електроенергію в один клік

Нова функція в Особистому кабінеті на сайті «Дніпровських енергетичних послуг» робить процес оплати ще більш швидким та комфортним.

З новою опцією користувачам Особистого кабінету не потрібно щоразу при сплаті рахунку за електроенергію вводити номер платіжної карти, CVV або CVC-код і її термін дії.

Детальніше

Кого з жителів Дніпра можуть залишити без субсидії

«Дніпровські енергетичні послуги» нагадують: наявність заборгованості за електроенергію понад місяць у сумі більш ніж 340 грн може стати підставою для відмови у призначенні субсидії на наступний період.

Детальніше

На Дніпропетровщині електропостачальник має бути зручним для клієнта

«Дніпровські енергетичні послуги» підвищують якість обслуговування клієнтів. Що змінилося для жителів Дніпропетровщини з 1 січня та про плани постачальника на найближче майбутнє розповів директор компанії Юрій Федько.

Детальніше

Оплата за електроенергію: на що звернути увагу жителям Дніпропетровщини

Постачальник «Дніпровські енергетичні послуги», що з 1 січня 2019 року приймає платежі від населення, закликає клієнтів бути уважними при сплаті рахунків та дає 4 поради як уникнути помилкового переказу коштів за старими реквізитами:

Детальніше

На Дніпропетровщині енергетична компанія виправить «помилки» громадян

«Дніпровські енергетичні послуги» отримають від попереднього електропостачальника кошти, помилково сплачені жителями за старими реквізитами. Перерахування помилкових оплат у січні відбуватиметься до 15 березня без додаткового звернення побутових споживачів до кожної з компаній.

Детальніше