Кому з жителів Дніпра можуть відмовити у призначенні субсидії

«Дніпровські енергетичні послуги» піклуються, аби жителі області без зайвих клопотів могли оформити субсидію. Постачальник нагадує: для отримання соціальної допомоги важливо регулярно сплачувати рахунки за електроенергію.

Детальніше

За якими тарифами сплачують за електроенергію жителі Дніпропетровщини

Постачальник «Дніпровські енергетичні послуги» дбає, аби кожен споживач мав повну та доступну інформацію про нарахування за електроенергію. Жителі Дніпропетровщини можуть отримати ці дані за своїм особовим рахунком дистанційно у будь-який зручний час: через Особистий кабінет, сторінку постачальника у Facebook чи за телефоном контакт-центру.

Детальніше

Жителі Дніпропетровщини можуть сплатити за електроенергію та отримати знижку

Сплачувати рахунки у зручний час без черг у банках та зайвих витрат можна через Особистий кабінет на сайті «Дніпровських енергетичних послуг».

Детальніше

Невідомі факти про контакт-центр «Дніпровських енергетичних послуг»

Завдяки єдиній системі даних контакт-центр електропостачальника дистанційно обслуговує усіх споживачів Дніпропетровської області незалежно від їх місцезнаходження. Сюди окрім телефонних дзвінків потрапляють електронні листи, повідомлення через Особистий кабінет та Facebook.

Детальніше

Стартував новий етап енергореформи: що потрібно знати жителям Дніпропетровщини

1 липня в Україні стартував черговий етап реформи ринку електроенергії. Побутових споживачів Дніпропетровщини пов’язані з цим зміни не торкнуться.

Жителі Дніпропетровщини продовжать сплачувати рахунки за електроенергію постачальнику «Дніпровські енергетичні послуги». 

Детальніше

Лише 14 секунд: як жителям Дніпропетровщини передати показники лічильника

Саме  за такий час у середньому клієнт відкриває мобільний додаток «Дніпровських енергетичних послуг» та вносить дані про споживання. Щоб скористатись найшвидшим способом передачі показників лічильника, достатньо встановити мобільний додаток через GooglePlay чи AppStore.

Детальніше

Як дізнатися, скільки жителям Дніпра сплачувати за електроенергію?

Постачальник «Дніпровські енергетичні послуги» подбав, аби кожен житель Дніпропетровщини мав дані про нарахування, навіть якщо не отримав паперову платіжку.

Часом трапляються випадки, коли платіжки вчасно не доставляються листоношами у поштову скриньку або губляться у під’їздах.

Детальніше

На Дніпропетровщині запустили оновлений мобільний додаток

За допомогою мобільного додатку кожен житель Дніпропетровщини може контролювати стан особового рахунку, передавати показники електролічильника та сплачувати рахунки зі смартфону в будь-який час.

Детальніше

Звертатися до центру обслуговування: жителям Дніпра повідомили важливу інформацію

Більшість питань щодо постачання електроенергії жителі Дніпропетровщини можуть вирішити дистанційно: через Особистий кабінет на сайті dnep.com.ua, сторінку постачальника у Facebook або зателефонувавши до контакт-центру.

Детальніше

Жителі Дніпра тепер можуть сплачувати за електроенергію в один клік

Нова функція в Особистому кабінеті на сайті «Дніпровських енергетичних послуг» робить процес оплати ще більш швидким та комфортним.

З новою опцією користувачам Особистого кабінету не потрібно щоразу при сплаті рахунку за електроенергію вводити номер платіжної карти, CVV або CVC-код і її термін дії.

Детальніше