У липні менеджери Дніпропетровської «Газмережі» надали понад 27 тисяч консультацій
Споживачі природного газу на Дніпропетровщині продовжують отримувати оперативну та якісну підтримку у вирішенні питань, пов’язаних з розподілом газу.
Детальніше
ЦОК
Для жителей Днепра запустили новую дистанционную услугу
Клиентский сервис – еще доступнее. ДТЭК Днепровские электросети запустил новую дистанционную услугу – запись онлайн. Жители Днепра теперь могут заранее записаться на консультацию к специалисту в Центр обслуживания клиентов (ЦОК) на сайте компании и выбрать удобные дату и время посещения.
Детальніше
Изменения в работе ЦОКов ДТЭК Днепровские электросети: куда обращаться жителям Днепра и пригорода
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) ДТЭК Днепровские электросети на пр. Слобожанском, 127-Б закрывается на ремонт. Вскоре он откроется по новому адресу. Пока же клиенты могут обращаться в любой удобный ЦОК – вне зависимости от места проживания.
Детальніше
«Днепровские энергетические услуги» начинают масштабное обновление центров обслуживания клиентов
Современное пространство с цифровыми решениями и уютной атмосферой. Именно такой формат будут иметь все обновленные центры «Днепровских энергетических услуг», куда обращаются клиенты по вопросам электроснабжения и энергоэффективности.
Детальніше
Без привязки к прописке: на Днепропетровщине заработал новый сервис
Центры обслуживания клиентов (ЦОК) ДТЭК Днепровские электросети заработали по «сквозному» принципу: без привязки к юридическому адресу и месту прописки. Клиент тратит меньше сил и времени на поиск «своего» отделения.
Детальніше