Новинний портал Дніпра та регіону, новини Дніпра та обласі, Новостной портал Днепра и региона, новости Днепра и области
Сообщение в мессенджер получили клиенты, которые недавно посетили центры обслуживания электропоставщика «Днепровские энергетические услуги».
«Днепровские энергетические услуги» продолжают развивать клиентские сервисы.
Детальніше
Ясная и теплая погода за окном радует жителей Днепропетровщины. Но предусмотрительные хозяева уже готовятся к прохладе и выбирают обогреватели, отдавая предпочтение наиболее энергоэффективным.
Детальніше
С начала года время ожидания на телефонной линии «Днепровских энергетических услуг» сократилось и теперь составляет меньше 3-х минут. Заботясь о качестве и скорости обслуживания клиентов, поставщик модернизировал работу своего контакт-центра.
Детальніше
С 1 октября в Украине начинается монетизация льгот на оплату жилищно-коммунальных услуг. В октябрьских платежках от «Днепровских энергетических услуг», которые клиенты получат в ноябре, отдельно не будет указана сумма компенсации.
Детальніше
«Днепровские энергетические услуги» позаботились, чтобы каждый потребитель мог получить и оплатить счет за электроэнергию наиболее удобным для себя способом. Развивая онлайн-сервисы для дистанционного обслуживания, поставщик предлагает клиентам получать счета в Viber и оплачивать за свет в несколько кликов без комиссии.
Детальніше
Жители Днепропетровщины, зарегистрированные в Личном кабинете на сайте dnep.com.ua, могут передавать показания электросчетчика, платить за электроэнергию и отслеживать начисления со смартфона, загрузив на GooglePlay или AppStore мобильное приложение «Днепровских энергетических услуг».
Детальніше
Для клиентов, которые передают показания счетчика электроэнергии по телефону, «Днепровские энергетические услуги» ввели новую функцию. С сентября сообщать данные можно без ожидания соединения с оператором.
Детальніше
Поставщик «Днепровские энергетические услуги» вынужден расторгнуть договор с водоканалом «Днепр-Западный Донбасс» с 20 августа 2019 года.
Причина – накопленная задолженность предприятия за электроэнергию в сумме 16 млн грн.,
Детальніше
«Днепровские энергетические услуги» напоминают: фиксировать показания счетчика нужно 1 числа каждого месяца и передавать до 5 числа. Клиенты, которые вовремя передают показания счетчика, платят за фактически потребленный объем электроэнергии.
Детальніше
С начала 2019 года для населения Днепропетровской области изменился поставщик электроэнергии. Теперь это – «Днепровские энергетические услуги». В феврале жители впервые получат квитанции от нового поставщика.
Детальніше