Помилкові оплати: у жителів Дніпропетровщини може виникнути заборгованість за світло

На Дніпропетровщині однією з найчастіших причин виникнення заборгованості перед електропостачальником YASNO, навіть якщо споживач регулярно сплачує за електроенергію, є помилкові оплати за реквізитами іншої компанії.

Детальніше

Мешканці Дніпропетровщини відмовляються від паперових платіжок

Понад 380 тисяч жителів Дніпропетровщини відмовились від паперової платіжки та перейшли на електронні рахунки за електроенергію. Про їх переваги для клієнтів розповідає електропостачальник YASNO.

Детальніше

ТОП-5 питань до електропостачальника: що найбільше хвилює жителів Дніпропетровщини

З початку карантину контакт-центр електропостачальника YASNO опрацював 183 тис. телефонних і електронних звернень. Серед них – консультації жителів області, а також юридичних клієнтів, які тепер подають звіти про використану електроенергію в електронному вигляді.

Детальніше

Для мешканців Дніпропетровщини підготували інструкцію з користування дистанційними сервісами

ДТЕК Дніпровські електромережі піклується про здоров’я своїх клієнтів та співробітників, тому створює зручні та безпечні умови їх взаємодії. Зокрема підготував просту інструкцію – які послуги та на якому з дистанційних каналів можна замовити та отримати без відвідування центрів обслуговування.

Детальніше

Посилення карантину на Дніпропетровщині: ТОП-5 питань про електропостачання

Електропостачальник YASNO наразі обслуговує клієнтів виключно дистанційно, аби вони залишалися вдома, піклуючись про своє здоров’я та безпеку своїх рідних. Жителі Дніпропетровщини можуть отримати консультацію на сайті компанії, через її сторінку у Facebook, електронну пошту, за телефоном контакт-центру або додатковими номерами енергоофісів.

Детальніше

Як мешканцям Дніпра передати показання електролічильника під час карантину

Постачальник електроенергії та енергоефективних рішень YASNO піклується про своїх клієнтів і пропонує зручні сервіси для дистанційної передачі показань лічильника, що особливо актуально у період карантину.

Детальніше

Карантин на Дніпропетровщині: чому варто зареєструватися в Особистому кабінеті

Постачальник електроенергії та енергоефективних рішень YASNO піклується про здоров’я своїх клієнтів, тому перевів усі енергоофіси на дистанційне обслуговування на період карантину.

Детальніше

Жителям Дніпропетровщини пропонують декілька способів оплати за електроенергію

Постачальник електроенергії та рішень з енергоефективності YASNO пропонує жителям Дніпропетровщини декілька способів оплати за електроенергію. Ми перевірили, який сервіс з вирішення питань з електропостачання найшвидший та скільки часу можна зберегти для особистих справ, обираючи дистанційне обслуговування.

Детальніше

Електроенергію жителям Дніпропетровщини тепер постачає YASNO

Постачальник електроенергії «Дніпровські енергетичні послуги» тепер працює під новим іменем YASNO. Жителі Дніпропетровщини та 40 тисяч юридичних клієнтів отримуватимуть європейський сервіс з електропостачання, енергоефективності та енергомобільності від YASNO.

Детальніше

У Дніпрі – масштабне оновлення центрів обслуговування клієнтів

Сучасний простір з цифровими рішеннями та затишною атмосферою. Саме такий формат матимуть усі оновлені центри «Дніпровських енергетичних послуг», куди звертаються клієнти для вирішення питань електропостачання та енергоефективності.

Детальніше