Унікальний мобільний офіс запустили в Центрі надання адмінпослуг Кам’янського
У Центрі надання адмінпослуг Кам’янського запрацював мобільний офіс, який буде обслуговувати клієнтів «на дому». Новий сервіс запровадили для людей з особливими потребами. Позитивну практику планують розповсюдити на всі Центри області, повідомив голова ДніпроОДА Валентин Резніченко.
«Наближаємо до жителів області адмінпослуги. У ЦНАП Кам’янського тепер можна отримати послугу просто з дому. Достатньо зателефонувати і адміністратор виїде до заявника. Такий унікальний мобільний офіс буде дуже корисний для людей з обмеженими можливостями», – зазначив Валентин Резніченко.
У 2016-му жителі Дніпропетровщини отримали в Центрах майже півмільйона послуг, за кількістю ЦНАП та якістю надання адмінпослуг область – перша в Україні, нагадав він.
Увесь мобільний офіс вміщується в компактний металевий кейс. У ньому – ноутбук, портативні сканер та принтер, 3G USB модем для доступу до Інтернету, акумулятор та веб-камера.
«Подати заявку можна за телефоном. Після цього ми повідомимо дату та час приїзду адміністратора. Результат надання адмінпослуги людина отримує через кур’єрську службу або рекомендованим листом, – розказала директор ЦНАП Марина Гурська. – «Виїзне» обладнання дороге, тому адміністратора на виклики супроводжуватимуть охоронці».
Соціальний проект реалізували коштом місцевого бюджету.
«За рахунок місцевого бюджету ми закупили спеціальне обладнання. Крім того, адміністратор буде забезпечений транспортом та охороною. Тобто є все необхідне для надання адмінпослуг на дому», – підкреслив міський голова Кам’янського Андрій Білоусов.
Досвід Кам’янського – приклад успішної роботи єдиної мережі ЦНАП. На початку червня 2016 року дві нові філії відкрилися у Дніпровському та Південному районах міста.Тут надається більше 170 адмінпослуг.
Наразі на Дніпропетровщині працює 54 Центри надання адмінпослуг та їхні філії: 22 – у районах, 23 – у містах, сім – в об’єднаних громадах та два – у селах.
