Новинний портал Дніпра та регіону, новини Дніпра та обласі, Новостной портал Днепра и региона, новости Днепра и области
В Днепропетровской области заработал региональный колл-центр. Там будут отвечать на вопросы жителей области по второй дозе прививки от коронавируса. А при необходимости – записывать на процедуру.
Детальніше
У Дніпропетровській області з початку липня через аномальну спеку оголошено найвищий, 5-й клас, пожежної небезпеки. Фахівці ДТЕК Дніпровські електромережі просять мешканців бути особливо обережними: не розводити багаття, не спалювати суху траву, а також дотримуватися правил безпеки поблизу енергооб’єктів.
Детальніше
ДТЭК Днепровские электросети упростил процедуру для клиентов, которые хотят оставить показания по телефону. Теперь сделать это можно без связи с оператором – с помощью автоматической ІVR-системы.
Детальніше
Вместо минуты – 35 секунд интерактивного голосового приветствия. Колл-центр ДТЭК Днепровские электросети упростил автоматическое IVR-меню для звонков клиентов. Теперь если пропал свет или случилась авария – не нужно долго ждать на линии связи с оператором.
Детальніше
В Днепре по улице Князя Ярослава Мудрого, 40 (бывшая Ленинградская) начал работу Центр обслуживания клиентов (ЦОК) ДТЭК Днепровские электросети. Здесь жители города могут получить весь пакет услуг Оператора систем распределения: от подключения к электросетям и установки электросчетчика до увеличения лимитов электромощности.
Детальніше
ДТЭК Днепровские электросети улучшит качество обслуживания клиентов и расширит способы коммуникаций. С 11 марта 2019 года компания обновит контактные линии своего колл-центра.
Детальніше